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| 桥西区工会干部到北京挂职锻炼心得体会 | |
| 点击数16592 更新时间:2011/7/22 10:11:43 | |
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赴北京东城区总工会挂职锻炼个人总结 区服务中心主任 潘跃南 根据组织安排,2011年6月9日至2011年7月8日,我们9名工会干部由区总工会选派到北京东城区总工会挂职锻炼。我有幸被分配到工会服务中心挂职,回顾这一个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握职工服务中心的工作,使我对职工服务中心的工作方式、内容、流程等都有了更新的认识,通过挂职锻炼,切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此我要感谢领导们给我这样一个难得的学习锻炼机会,更要感谢东城区的领导和同事们对我的关心支持和帮助,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。我的工作主要从以下几个方面展开。 一、开展调研,全面了解服务中心基本情况 东城区职工服务中心是区总工会领导下的为职工提供直接服务的机构,是想职工之所想,急职工之所急,帮职工之所需,解职工之所难,关心职工疾苦,倾听职工意见,反应职工呼声服务广大职工的平台。服务中心通过帮扶救助、职业介绍、职工诉求办理、技能培训、政策咨询、劳动争议调解、婚姻家庭、会员信息采集和职工互助服务卡管理等多个服务窗口,为职工提供直接、快捷、方便的帮助和服务。 二、认真学习,尽快的进入工作角色 到职工服务中心报到的第一天,王主任就特地为我安排了两名对业务熟悉,责任心强的同志作为我挂职期间的辅导老师。通过一对一的帮助,使我们很快的熟悉了情况,进入了工作状态。俗话说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职期间我认真阅读翻阅了大量的工会文件和工会领导的重要讲话、工会年度工作报告以及工会办的报刊。在学习的过程中遇到不懂的地方,甘当小学生,虚心向业务窗口的同事请教。通过学习,逐渐了解了服务中心的有关工作,提高了自身的工作能力。 三、广泛参与,全面推动自己的进步 积极参与职工服务中心的工作,不断提高自己的工作能力。服务中心工作受到了各级领导的重视,工作任务繁重,这为我更快更好的了解和融入服务中心提供了机遇。在完成组织上安排和交办的工作外,我还主动接触、积极要求参与各服务窗口的工作。通过在困难职工帮扶窗口的学习和参与工作,我逐渐掌握了对困难职工家庭分阶段和多方面帮扶救助方式,尤其是在金秋助学和困难职工体检工作中给困难职工家庭就减轻了不少的负担,服务中心在“六一”儿童节期间为14周岁以下困难家庭子女免费赠送书籍和食品外还积极联系友好会员单位为困难职工子女配眼镜、每年还定期为在读学生发放助学金、在暑假期间把困难职工子女召集起来对他们进行爱党学习教育、对毕业需要找工作的大学生还积极介绍工作,可以说困难职工的孩子从一上小学到大学毕业都牵挂着区总工会和服务中心的心。服务中心每年定期一次为困难职工体检,使他们也能及时了解自己的身体情况,有病早医,为困难职工从根本上解决问题。服务中心是由帮扶中心转变过来的,转变的意义也就是在服务困难职工的基础上升级为服务所有职工。这一大步的跨域又走在了所有兄弟工会的前列,为了能进一步更好的服务好职工,北京市总工会为辖区工会开通了12351工会职工网络服务办公平台,使职工更好更快的享受到服务。通过对12351职工网络服务办公平台的接触,让我真正的感受到了现代化的快捷方便。所有会员的个人信息、所有会员单位的信息、企业招工的信息,需要求职人员的信息等等在平台上一幕了然。还有一些有劳动争议的案子在平台上有记载,隶属于哪个区的法律调解员便及时的进行调解,最终的结果平台上都能显示出来。还有就是那些单身青年职工把个人信息登录在平台上,经过工作人员的统计之后还每年开展几次单身青年交友会,为单身职工牵线搭桥,建立婚姻关系提供了方便。 总之,经过一个月的亲自实践,自己既感受到了中小城市与大城市的差距,也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识,更重要的是增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力、处理复杂问题能力等方面都有了一定的提高。挂职锻炼是一个双向交流、双向推进、双向提高的过程。就我而言,在对挂职单位所贡献的同时自己亦有所得,目的也就达到了。我从相对落后城市,来到一个经济发达的城市挂职,无论是知识更开阔的胸襟、更深遂的思维走向未来,我也希望将来能站在一个更新更高的平台上,实践“三个代表”的重要思想和科学发展观,为我区社会主义建设做出自己应有的贡献。在今后的工作中我将以对工作,对事业高度负责的精神,一如既往的严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业,做一名优秀的工会干部。北京市东城区学习锻炼总结 大境门街道办事处 程立峰 根据区委、区总工会及当地街道的安排,我于6月9日至7月8日到北京市东城区东华门街道灯市口商务楼宇工作站进行学习锻炼。商务楼宇工作站是东城区在创新社会领域党建、工建工作的一个新载体,即在公司、企业密集的商务写字楼内成立的一个以为企业和员工提供各类服务和管理职能的机构,他直接受街道办事处领导,与传统意义上的社区是平级。在此期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获,现将学习锻炼以来的心得体会汇报如下。 一、学习锻炼期间主要工作 学习锻炼期间,我除了协助工作站站长赵宣善同志做好日常工作以外,还随同工作站同志到华腾商务楼宇、世纪大厦内各公司、企业跑办建会工作,共为27家企业成功建会;参加了南池子社区建党90周年表彰会;参观了在国家博物馆举办的《永远跟党走》大型图片展和《发扬革命传统、争取更大光荣》中央苏区革命传统主题展览。 二、学习锻炼中的体会感受 (一)开阔了一个眼界 无论在工作中还是工作之外,亲身体会了首都的繁华、经济的繁荣、文化的繁盛、管理的严谨、工作的水平、人们的热情。一是经济实力雄厚。拥有雄厚财力的东城区在各项工作中都有财力做后盾,工作开展起来更加得心应手。一个东华门街道的办公经费每年为6000多万元;若按照东城区工会经费税务代收后的返还比例,东华门街道总工会的经费将会达每年50多万元;我所在的灯市口商务楼宇工作站每年的房租是8万元,街道午餐标准为人均30元(由民政部供应);律师调解一个劳资纠纷案子500元;世界500强的企业,驻在东城区就有50多家,且大部分位于东华门街道辖区。二是部门人才聚集。中央政法委、公安部、最高人民检察院、最高人民法院、商务部、民政部、民航总局、民革中央、北京市委、市政府、协和医院等一大批重要部门单位驻在辖区,并都与街道保持良好关系;徐帆等一批社会知名人士是街道的人大代表或政协委员;商务部对外经济合作司境外企业管理处杨大勇处长,全国公证协会邓绍天,南宁市市长助理曹汝华,北京市政府周永胜秘书,东城区党校后勤处长冀江等人士,南池子社区刘立新书记参加了党中央在人民大会堂举办的建党90年大庆活动。三是工作标准很高。学习期间接触到的每个部门、每个同志,在工作中高标准、严要求,对待每一项工作都是精益求精,比如在第一天到总工会法律部学习,在区劳动争议调解中心内看到的每一个调解案子都整理成标准的卷宗,内容非常规范整齐,没有缺项,是不可多得规范资料范本。 (二)架起了两座桥梁 一是架起了一座友谊的桥梁。区总工会常务副主席王先勇亲自安排游览故宫;街道总工会主席张德廷给桥西区全体学习人员接风,并在出差前提前摆宴送别;东城区党校后勤处长冀江嘘寒问暖,亲自安排照顾生活,并请桥西区的同志吃饭;灯市口工作站站长赵宣善邀请到家做客,两个周末陪游北京;朱炳军(中央党校高材生,与习近平有合影)雨夜长谈,介绍街道情况,我与他们都结下深厚友谊。大境门街道打算近期回访东华门街道,进一步增进友谊,开展全方位交流。 二是架起了一座互通有无的工作桥梁。在学习锻炼期间,与东华门街道工会口头达成协议,结成友好工会,进一步加强在以后工作中的交流,并争取结成友好街道。通过北京同事热情帮助,学到了许多工作中好的思路和作法,拷贝了大约10万多字的资料,带回40余份文件资料。双方留下了联络方式,在今后的工作中随时交流学习。 (三)学到了三种理念 一是积极探索、勇于实践的理念。东城区共有商务楼宇162座,入驻商户6千余家,楼宇内员工数5万余名,党员9百余名。东城区于2008年开始,开展了规范管理公寓及写字楼专项行动,建立了《东城区公寓写字楼基础信息台账》。选择试点,建立了北京市第一个楼宇工作站,为楼宇党建、工建搭建新的平台。东城区把商务楼宇党建、工建作为社会领域党建的重点、切入点、创新点和突破口,按照“先服务、再建会、后建党”的思路,在商务楼宇建立“党建工作站、社会工作站、工会服务站、团建工作站和妇联工作站”,按照统一标识、统一职责、统一人员的“三统一”标准,推进商务楼宇“五站”规范化建设。形成“五站合一、各有侧重、互相衔接、互为补充”的党政工团妇立体化进驻商务楼宇的党建、工建工作新模式,创造性地开展了卓有成效的工作,有效推动了社会领域党建、工建工作的蓬勃发展。 二是主动服务的理念。东城区在商务楼宇党建、工建工作中,提出了“先服务、再建会、后建党”的思路。工作推进,服务先行,在商务楼宇建立“五站”,为楼宇内的企业及员工提供送政策、调解劳资纠纷、举办文化娱乐体育活动、提供就业信息和人才信息、搞好未婚青年联谊会、解决外来务工人员子女入学问题、设立“姐妹驿站”维护妇女权益、免费为员工办理“京卡·互助服务卡”和“图书卡”、为党员转接党组织关系等10余项优质服务。通过服务拉近了企业及员工与党和政府的距离,为下一步开展建会、建党等项工作奠定了基础。 如今胡同居民不像以前那样彼此熟悉,从前居委会大妈推门就能进居民家,熟悉住户的情况,如今社区工作者年轻化,往往不知道如何轻松入户调研。东华门街道适时提出了6S服务的理念(南池子社区首创),除了给居民送温暖,更成了社区工作者入户的“敲门砖”,更好地了解居民的新动向。6S服务包括结婚送祝福、满月送生肖、生日送寿面、生病送关怀、困难送温暖、亡故送挽联等亲情服务,凡居住在东华门地区的居民,均可享受这六项亲情服务。东华门地区的社区将为居民建立档案,派人送祝福。礼品价值在5元至100元之间,资金出自社区公益基金,礼品来自居民自制的编珠、泥塑等。网格化管理。即合理划分社会管理社会管理工作网格,以社区为基础,根据社区人、地、物、事、组织的分布状况,合理划分各工作网格的边界,对各工作网格的人力、物力、财力资源进行优化配置,建立“四级”网格化社会管理组织体系,科学整合各类协管队伍、志愿者队伍,实行社区网、治安网、巡逻网、内保网四网合一,实体网与虚拟网联动,构建全方位、立体式群防群控体系,杜绝防控“盲区”。具体就是网格人员每天到自己分包的网格内巡逻,发现各类问题及时处理,处理不了的用有3G手机拍下来,迅速传至上一级网格,由指挥中心协调专业力量解决问题,使得各类问题第一时间发现、第一时间解决。有效避免了以前老百姓反映问题,迟迟得不到解决而引发民怨。 三是与驻辖区单位搞好关系的理念。前面提到,驻东华门街道的重要部门很多,如果和他们搞好关系,将会在街道各项工作中受益,只要得到他们的支持,有些看似很难的工作都会轻松化解。比如东华门街道由于拆迁,目前临时租住在东城区东安门大街55号王府世纪酒店5楼,办公条件狭窄,根本不可能办食堂,但是单位100多号人需要在单位吃早餐和午餐,经与民政部协商,现在办事处的饭由民政部供应。另外单位每年搞团拜会,东城区委在团拜会上也就请来四、五位部级领导,但是东华门街道每年都会请来七、八位部级领导,所以几乎东华门街道的团拜会,区四套班子领导都来参加,连东城区委书记都羡慕地夸赞东华门街道与部级单位关系搞的好,值得学习。 (四)提升了四种能力 通过学习锻炼,耳染目濡,进一步提升了自己在工作中的一些能力。一是进一步提升了开拓创新能力。由于东城区在各项工作中创新点较多,如网格化管理,商务楼宇工作站、12351职工服务热线和12351职工服务网等,很多工作作为试点走在全国前列,受到了党和国家领导人及北京市的关注。所以要想做好工作,就必须有创新,与其费劲学习追赶别人,不如让别人学习追赶自己。 二是进一步提升了外联能力。关系就是资源,关系就是经济,关系就是民生。由于东城区及东华门街道注重联系广泛,加之自身得天独厚的优势,吸引了许多世界知名企业、全国知名企业入驻东城,为东城区经济发展和社会稳定提供了不竭动力。所以在以后的工作中,要更加注重社会资源的积累,为开展工作拓展外部资源。 三是进一步提升了主动干的能力。由于在学习锻炼期间,恰逢东城区创建文明城区,而且也是建党90周年之际,办事处除了平时繁忙的日常工作之外,又增加了许多突发性、政治性、细致性的工作,每天很多人都走出办公室,走入居民区、商业区进行现场指导工作。我要想在工作时间去找他们交流沟通连人都见不着,而且他们忙得也顾不上理我们。所以我就在中午吃饭之后盯着张主席,到他办公室汇报工作,同时将我从桥西带去宣传桥西区、宣传张家口的图册、光盘、书籍等赠送给他,并介绍桥西区、张家口的情况,使他备受感动和意外,从而赢得好感、赢得尊重,并为建立友好工会奠定了基础。 四是进一步提升了激情工作的能力。学习锻炼期间接触了很多人,年龄有大有小,比如我所在灯市口楼宇工作站站长赵宣善,今年已经54岁,年底就该退休回家了,但是每天却是早早来到单位,把日常工作做好后,组织了许多受青年员工欢迎的新颖别致的活动,还神采奕奕地去商务楼宇跑建会,工作激情令我以及服务单位的领导、员工都佩服。朱炳军是个20出头的小伙子,目前抽调到办事处党委办给街道书记写材料,每天下班后都回到灯市口楼宇工作站加班写材料,并写出来许多很有价值的调研材料,理论功底和写作水平令我佩服,有幸拜读了他写的一些材料,受益匪浅。正是这些人的激情工作,才造就了东华门、乃至东城区工作的全国领先。 (五)得到了五点启示 1、带着感情做工作是一个永恒的主题,永远都不过时,这样才能在工作中赢得尊重、理解、配合,才能树立起党和政府在群众中的良好形象。 2、任何工作的出发点和落脚点都要以人为本,为员工和群众提供人性化服务,了解他们需要什么,急人所急,从而拉近距离,增强对党和政府的向心力。 3、任何工作要有合作意识,政府的一些工作与商业机构合作,既能给群众带来实惠,又能给商业机构带来利益,从而达到双赢。比如北京市总工会与北京银行合作推出的“京卡·互助服务卡”,就是一个利国利民成功合作的范例。 4、流水不腐户枢不蠹,只有交流,才能快速提高工作能力与水平,它与死读书本有不同的效果。虽然我们外出学习仅仅一个月,时间并不长,却学习到了在家无法接触的许多东西,所以改革开放的政策如此深入人心也就顺理成章了。 5、进一步提高学习交流的广度与深度,提高交流的级别、范围、时间,更加深入学习他们的精髓,建立友好区、街道,实行全方位合作,为我区经济社会发展拓展空间和渠道。东城区作为首都中心城区之一,是首都重要的政治活动区、繁华的商贸服务区、资源丰富的文化旅游区和方便舒适的居住办公区,具有特殊的区位优势。我区作为张家口市的首善之区,在区位定位,功能类别、发展方向等多方面与东城区有很多相似的地方。我区在未来的发展中,可以充分借鉴东城区的做法,在两新组织党建、工建、管理服务,社会管理创新,招商引资等多方面进行交流合作,同时结合我区实际,闯出一条新路,为我区的经济社会发展和社会和谐稳定作出贡献。 三、表示一个感谢 最后衷心地感谢区委、区总工会为我们提供的这次学习锻炼机会,这次的学习历练对我们意义重大! 影响深远!受益终生!北京东城区总工会挂职学习汇报 新华街街道办事处副主任——张海燕 从6月9日到7月8日,经过一个月的时间在北京市东城区体育馆路街道工会挂职学习锻炼,通过参与具体的工作及访谈,查阅资料等,收获比较多,特汇报如下: 一、先进的工会发展理念及创新性工作模式 东城区围绕建设“国际化、现代化新东城”和在建设中国特色世界城市示范区的进程中走在全市前列的目标,明确了“首都文化中心区、世界城市窗口区”的功能定位,对推进新区经济、政治、文化、社会以及党的建设作出了战略部署,总工会以创先争优活动为契机,以发展和谐劳动关系、维护职工合法权益为主线,按照“组织起来,切实维权”的方针和“两个普遍”的工作要求,把各级工会的工作着力点放在增强工会组织的活力上,放在提高工会干部的维权能力上,切实发挥工会作为党和政府联系职工群众的桥梁和纽带以及职工利益代表者与维护者的重要作用,努力推动各项工作创一流,建设组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的“职工之家”。创新了新型工会工作模式,一是以维护职工合法权益为核心。维护职工权益是我们的立身之本,是工会存在的意义所在,只有替职工说话,才有吸引力、凝聚力,职工才能相信你、跟你走;二是以建设服务型工会为主线。就是在做好维权的同时,不断满足职工的多元化需求,切实解决职工的生产生活困难,实现对职工服务的全覆盖,增强工会对职工的吸引力、凝聚力,切实提高工会的组织动员能力;三是以体制创新为支撑。就是建立健全组织体系和工作体系,实现工会组织和工会工作的全覆盖,理顺各种关系,工作推进更顺畅;四是以机制创新为手段。就是把握工会工作的特点规律,通过开门办会、项目制、社会化的工作方式方法,使工作取得更大成效;五是以加强干部队伍建设为保障。就是不断打造一支高素质、强有力的干部队伍。这五个方面是一个有机的整体,全覆盖的维护职工权益和服务职工群众是工会凝聚力、吸引力的根本,是核心工作;工作体制机制创新和干部队伍建设是保障,几个方面相互依存、缺一不可。 二、科学有效的工会工作措施与方法 (一)扎实深入开展工资集体协商工作 1、健全领导体制,提供组织保障 为确保深入扎实地推进工资集体协商工作,成立“体育馆路街道深入推进工资集体协商工作领导小组”。各企业建立了工资集体协商领导体制,制定工作计划,明确责任主体,实行目标考核,做到年初有计划方案,年中有检查督导,年末有考核总结,全力以赴确保任务目标的完成。 2、建立专业队伍,提供有效支撑 建立工资集体协商指导员队伍。采取自学、函授、以会代训、办培训班等多种形式,努力培养一批熟法律、懂政策、精业务、会协商的专业人员担任专、兼职工资集体协商指导员共计100人,每年至少组织一次工资集体协商指导员的业务培训。工资集体协商指导员按区域或行业开展指导活动,为企业提供专业指导服务,参与协商谈判,帮助解决难点问题,及时为企业提供资料信息、代拟文本、代行谈判、人员培训等服务,为提高工资集体协商的质量和水平奠定基础。 3、完善三项制度,夯实工作基础 一是完善监督检查制度。工资集体协商,重点在协商,关键在履约。为使这项工作落到实处,见到实效,必须做到“三个合法”、完善“七个阶段”、坚持“六个必须”。做到“三个合法”,就是在集体协商工作中,严格遵循双方的主体资格必须合法;签约程序要合法;合同内容要合法。完善“七个阶段”:就是从工资集体协商的准备、要约的发出、协商会议的召开、职代会审议、合同文本的送审、公布以及检查监督的全过程,均按相关规定规范进行。坚持“六个必须”:即职工协商代表必须经过民主推选产生;协商过程必须符合集体协商程序;集体合同以及工资、劳动安全卫生、女职工特殊保护等专项集体合同必须符合法律、法规;合同文本必须报送劳动行政部门审批;集体合同的内容必须向全体职工公开;集体合同的履行情况必须进行实时督查。“体育馆路街道深入推进工资集体协商工作领导小组”将定期或不定期的对地区推进工资集体协商工作进行重点检查,督促整改。 二是完善调解仲裁制度。因签订、履行工资专项协议发生争议的,企业工会应当与行政方协商解决;协商解决不成的,可以书面形式向街道工会调解中心申请调解;调解不成的,可以向人力社保部门申请仲裁处理,或向人民法院提起诉讼。劳动关系双方无正当理由,均不得拒绝或者拖延签订工资专项协议;签订的工资专项协议对企业和职工均有法律约束力,任何一方不履行工资专项协议都需承担相应的法律责任。 三是完善激励约束制度。体育馆路街道在人力、物力、财力上加大对工资集体协商工作的支持力度,对推进力度大,协商效果好的基层工会组织和先进个人进行表彰;要把工资集体协商工作作为评审“劳动关系和谐企业”、“先进基层工会组织”、“先进工会主席”等荣誉称号的必备条件,实行“一票否决制”。 (二)党建带工建,推出“六联建”工作模式,六站合一 体育馆路街道在鹰岛大厦成立了北京首家“六站合一”工作站,以楼宇党组织建设带动工会、青年团、妇女工作、综治工作及社会工作,建立长效管理机制,具体有三个特点:一是创新了社会领域党建工作体系。以往在楼宇建立工作站是“三站合一”,即党建工作站、工会服务站、社会工作站,而“六站合一”将综治、团建、妇女工作纳入其中,扩大了工作范畴。二是健全了组织工作体系。在楼宇分别成立了党支部、工会、团支部、妇女委员会和综治委员会,并建立了楼宇企业联谊会制度,促进企业与企业、员工与员工之间的交流和沟通,推动楼宇企业的健康发展。三是搭建了社会服务管理的平台。通过“六站合一”工作站的建立,搭建了为企业、党员及员工服务的平台,工作站成为企业和员工提供服务的阵地,街道选配了楼宇专职工作者,配备了相关办公设备,建立健全了各项工作机制。同时街道劳动、卫生、计生、司法,社区办等职能部门可以利用工作站为企业和员工提供政策宣传、法律咨询、技能培训、劳动关系调解、等多项活动,为楼宇企业、员工提供全方位的服务。 (三)全力服务驻街企业,建设服务型工会与街道 1、建立街道处级干部与企业联系机制。每名处级干部带领一个协作科室负责联系2至3个驻街企业单位。每月对重点企业进行走访、交流、反馈各种信息,及时了解企业发展需求,协调有关部门为企业解决一些实际困难和问题。对企业提出的合理化建议,积极给予政策上的支持,全力维护企业的正常发展。 2、建立企业联谊会活动机制。以工会牵头,成立体育馆路地区企业联谊会。组织企业界人大代表及知名企业负责人参加地区企业联谊会。地区企业联谊会以辖区重点企业为理事单位,组织开展各类讲座、交流等活动,力争在企业与企业、企业与政府之间搭建起畅通的交流平台,促进企业健康发展,繁荣地区经济。 3、完善劳动关系预警机制。街道采取以下四项措施应对和减少可能出现的各类劳动争议。发挥地区三方会议的作用,进行政策法规宣传,随时了解单位用工需求;以区域性集体合同的续签为契机,规范用人单位用工行为;健全三级劳动关系预警机制,运用预测、预审、预报、预控等措施,及时掌握产生劳动关系矛盾的诱因;发挥职工诉求网络的作用,及时受理来信来访,逐步将网络实体化、规范化、便捷化。 (四)加大法律服务工作力度,建立劳动争议六方联动调解机制。 以“不出系统、化解在基层”为目标,调处劳动争议做到早发现、早介入、早解决。实现建会企业劳动争议调解组织全覆盖。认真贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”的方针,整合六方资源,发挥各方优势,形成工作合力。以共同推动街道区域性劳动争议调解机构建设和完善企业调解组织建设为重点,形成企业调解与区域调解的网络化全覆盖,预防劳动争议案件的发生并及时处理已形成的劳动争议案件。通过六方联动,促使劳动争议解决在基层,形成较完善劳动争议的预防、预警机制,促进地区劳动关系的和谐与社会稳定。 1、加强领导,认真组织实施,网络工会、社工委、司法所、信访办、劳动科、综治办六方劳动争议调解联动的组织体制,通过进一步整合资源,拓宽化解矛盾渠道,形成街道劳动争议调解的网络化格局。体育馆街道劳动争议调处工作领导小组成员,由街道工委副书记任组长;街道工委副书记、办事处副主任、街道工会联合会主席任副组长;联动机制各方主要负责人为领导小组成员,领导小组办公室设在街道工会,办公室主任由街道工会联合会主席兼任。联动机制各方领导重视这项创新工程,坚定不移地积极推进这项工作不断深入,取得实实在在的效果。 2、街道总工会为劳动调解联动机制的核心部门,积极承担起劳动争议调解工作的定期会议制度,各部门工作动态做到及时沟通。组织六方部门协调开展劳动争议调解工作,及时、快速地解决劳动纠纷。履行劳动争议调解办公室职责,指导和督促劳动调解工作的顺利开展,积极宣传劳动法律法规等规章制度,努力构建“工会牵头,六方联动,信息共享,重在调解,促进和谐”的工作格局,推动劳动争议调解的制度化和规范化。 3.街道劳动部门主要负责辖区内用工单位的劳动用工管理和监察工作。对发现及处理中的劳动争议案件进行详细摸底,核实情况,严格把控案件升级、恶化的不良局势。“每月一报”制,由劳动部门将当月涉及劳动法律咨询、劳动争议调解和其他法律服务等相关内容的详细情况上报到领导小组办公室,以便归档。积极发挥劳动部门行动力,对恶意侵犯职工合法权益的劳动争议案件要及时采取有效措施。做好法律、法规的宣传咨询。 4.司法行政部门委派优秀法律工作者,不断充实工会法律援助律师队伍,加强基层调解工作力量。积极参与劳动争议案件的处理,为调处工作提供法律指导。定期开设法律知识大讲堂,以各种群体类型、不同内容的法律知识内容分别展开培训。预防及减少各类劳动争议的发生,为辖区企业、职工提供方便快捷的法律服务。 5.街道信访办在受理涉及本辖区劳动争议的信访案件时,应首先通知劳动部门进行协商解决,并对案件的进展情况进行详细记录。对适宜现场调处、方便就地化解的劳动争议,可邀请劳动调解员到现场调处化解矛盾,尽最大可能将矛盾降到最低点。如通过调解途径未能解决个人及群体性的信访事项,在征得双方当事人同意的前提下可以由区劳动争议调解中心帮助调解。 6.街道社工委配合工会部门共同为街道社区、社会组织和新经济组织(含楼宇)指导社会工作,在做好党建工作的基础上,按照党建带工建,带团建,带妇建的原则,加强企业单位内部工作建设。有工会组织的企业,依照工会管理制度完善企业内部劳动调解工作;没有建会的企业,依托社工委党建的工作基础协商促进企业成立工会组织,共同协调企业与职工方的相互合作意识,积极推动街道社区服务站建设,逐步形成辖区属地管理体系。 7.综治办积极协助企业内部防范、管理、建设、教育、改造,从保障企业职工安全的角度与各单位签订社会治安综合治理领导责任书,在工作中认真贯彻关于上级社会治安综合治理工作的部署。如面对突发状况,应及时出具解决方案,将矛盾降到最低。 针对所学到的知识我也结合工作实际进行了思考,虽然两地存在着地域差别,但是工会工作的目标是一致的,问题也有共同点,在建会工作方面都存在着瓶颈,有待与创新思路与方法,突破难点,做到“广普查、深组建、全覆盖”,提高建会率,也使我们在工作中不断思考如何建立服务型工会,以非公有制为重点,建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系,维护企业职工双方利益,如何加强工会服务体系建设,为困难职工办好事,做实事,解难事,如何利用新型宣传平台加大工会的宣传力度及知晓率等等。 以上是我在东城区体育馆街道工作一个月来的工作体会,还是比较粗浅,我将结合我所学到的知识运用到实际工作中去,提高自身素质与水平,指导工作方法与实践,把工会工作更上一个台阶。 挂职锻炼工作总结明德北街道工会常务副主席 李莉华 按照区总工会统一安排,我于2011年6月10日有幸被选派到北京东城区总工会组织部挂职锻炼。这次锻炼学习,是我区总工会培训中青年干部学习的一项重要内容,也是我区进一步解放思想,把先进城市发展的理念、思路和措施全面应运到打造“强区名城”,建设实力、魅力、活力新桥西的一项重要举措。 一个月来,我把这次挂职锻炼作为一生中不可多得的宝贵机遇,在东城区总工会副主席、部长的领导下,我始终坚持在学中干,在干中学,主动参与,深入思考。可以说,时间虽短暂,收获却丰硕,现将个人工作总结如下,不妥之处敬请各位领导批评指正! 一、珍惜机会,虚心学习 作为一名工会干部,能有机会到北京东城区总工会组织部挂职锻炼,是十分难得的。因此,在挂职期间,我抓紧一切可以利用的机会,认真学习。一是查找资料主动学。主动查看和阅读了东城区总工会的发展规划和近年来的工作总结,并搜集一系列有关社区工会的发展情况以及党工共建方面的资料。同时结合自己的业务有重点的学习和了解他们先进的工作理念,工作思路和思维方法。二是参与工作直接学。在工作中向领导、同事学习,注意观察,积极询问,学习把握工会工作的内容,重点和要求,全方位掌握工会工作的特点,通过学习,全面了解东城区总工会组织部的基本情况和工作业务,开阔了视野,受到了启发。同时,东城区工会干部在工作中表现出来的工作理念,敬业精神,奉献意识,团结氛围,工作作风和办事效率等,使我受益匪浅。 二、积极参与,加强锻炼在挂职期间,我不做旁观者,不当局外人,而是积极的参与到工作中去,潜心下来做深入的调查,尽量争取多做一些能够锻炼和提高自己的工作。如廖志华副主席给我安排写《工会吸收会员加入工会的途径》和《地方总工会中小企业工会服务业工会组织的联系》两个材料,组织部的李燕部长布置的工作是对东城区17个街道总工会有关情况的调研汇总和填写建立乡镇街道总工会情况调查汇总表。我还有幸参加了东城区总工会组织部召开的《费源信息采集工作推进会》和《区总工会第二季度建会工作研讨会》、观看了杨善洲的先进事迹报告剧——《心中的绿洲》、在党校倾听国家级社会体育指导员赵之心教授主讲的《健康知识讲座》、去地坛公园参观东城区纪念建党90周年展览、观看了东城区总工会一年一次的《五月的鲜花》汇演,还参加机关给安排的电影《建党伟业》。我将工作,学习,参观和考察中的所见所闻加以整理,结合我街道工会的实际情况,认真加以思考,得出了自己的见解,使自己的综合素质和工作能力得到不断提高。 三、广泛宣传,加强联谊挂职锻炼,既是自我学习提高的过程,也是宣传家乡和原单位工作,增强双向交流的好机会。我与挂职单位的领导交流、汇报,跟相关单位工作人员联系协调,建立了良好的工作关系。利用工作餐、开会、调研等一切机会、场合,向各位领导介绍张家口和桥西区近年来经济社会发展取得的成就,优势资源和风土人情等,加深大家对张家口的了解,对桥西的了解,结识了一批朋友,挂职结束时,我主动提出让各级领导和相关部门与桥西加强联谊,共求发展。 四、个人体会 在短短一个月的挂职锻炼中,我虽然做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深切感受到当前我办事处工会工作中存在着一定的不足和差距。如:工作中的服务对象和服务内容还有待进一步扩大和改进。在今后的工作中,我将充分发扬自身的优点,努力克服自己的缺点,对标定位,勇于争先,在实践中不断推动工会工作再上新台阶、新水平,全力为打造“强区名城”,建设实力、魅力、活力新桥西做出一名基层工会干部应有的贡献!北京挂职锻炼工作报告 工人新村街道总工会 黄娟 2011年6月9日,我随桥西区选派的8名优秀干部赴北京市东城区总工会开始了为期一个月的挂职锻炼。在上级的安排下,我来到建国门街道总工会工作,注意学习建国门街道“党工共建”方面的好经验、好做法,认真学习,主动参与。 挂职期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,为了尽快进入工作角色,一是借阅了建国门街道总工会的工作计划、安排及历年来的工作总结,了解了他们的工作内容、程序及基本情况。二是不做旁观者,不当局外人,积极参与到《恒基中心楼宇企业职工工资状况问卷调查》和组建工作中,共走访企业40余家,组建工会1家。三是虚心向社工委书记、站东社区书记和工作干部请教,并与站东社区达成建立“友好社区”的意向。学到了很多宝贵的经验。现将挂职情况做一汇报: 建国门街道在东城区街道范围内首家推出覆盖全地区的商务楼宇服务站,不仅把社会服务作为一项重要的工作内容,同时将党的建设与工会建设也纳入其中,以党建带动工建,工建促进党建,形成一种良性的互动。结合实际情况,采取不同方式,以就近、便利为核心原则,先后建成了5个服务站,共同为商务楼宇中的非公企业进行服务,最大限度的发挥党在商务楼宇中的影响,增强党组织的向心力。从而拉近党与“两新组织”之间的距离,推进社会建设的协调发展,为和谐社会的实现而做出应有的贡献。 一、1+5模式,实现辖区内23座商务楼宇党建工作的全覆盖 为了全面、细致地开展商务楼宇党建工作,针对辖区内商务楼宇分布多的特点,建国门街道创建了商务楼宇服务站“1+5”模式;即一个工作总站和五个分站。“1”为街道商务楼宇工作总站;“5”为一街、一点、三片”五个分站。总站设总站长,分站设分站长。总站长由社会工作党组织副书记兼任,各分站设专职工作人员。建国门街道辖区商务楼宇具有集中分布的特点。从地域上看,商务楼宇分布存在几个密集点。在充分考虑辖区内楼宇分布特点的前提下,街道探索出总站统筹指导,楼宇密集处设分站的管理办法。 通过建立商务楼宇服务站“1+5”模式,建国门街道实现了辖区内23座楼宇党建工作的全覆盖。1+5模式是在遵循街道辖区内商务楼宇分布特点的基础上,坚持全面、系统、完备地服务楼宇党建工作的前提下,探索出总站统筹管理,五个分站覆盖辖区内楼宇党建工作的新模式。一个中心发挥指导、统筹、分配、协调等作用,五个分站发挥区域辐射作用,实现辖区内23座楼宇党建工作的全覆盖。 二、加速“党建带动工建,工建服务党建”长效机制的建立健全,是做好新时期工会工作的关键。 2008年以来,街道总工会创新工会工作模式,提出了“党建带动工建,工建服务党建”的目标,把工会工作纳入了各级党委的重要议事日程,建立健全了党委领导,部门配合的新机制;千方百计得到各级党组织的领导和支持,建立健全了工会指导、上下监督的新机制;建立健全了典型引导、整体推进的新机制。这三项新机制的建立健全,有力地推进了街道总工会工作向前发展的速度。我们有四点体会:一是楼宇企业工会的主体是工会会员;二是楼宇企业工会的潜力在全体会员;三是楼宇企业工会的水平看工会干部;四是楼宇企业工会的发展靠企业党支部。 这期间,着手开展企业工会组建工作,各楼宇企业要求加入工会组织的愿望由冷转热,企业工会组织建设也由当初的无章可循到现在的逐步规范。地区23座商务楼宇纷纷要求成立工会,会员人数为5816人,入会积极分子达1800人。街道开展楼宇企业工会组建工作的主要做法有以下四点: 一是通过“一调(研)二借(助)三提高”的方式,扩大工会新职能知晓率,提高广大楼宇企业对建立工会组织建设重要性和必要性的认识 “一调二借三提高”,即深入楼宇企业调研,了解楼宇企业员工家庭情况。借助媒体、借助各种会议平台进行楼宇企业工会组建宣传,达到提高工会知名度,提高对“党工共建”重要性和必要性的认识,提高基层工会服务楼宇企业员工,为楼宇企业员工维权服务的意识。 二是运用“一试(点)二依(靠)三促进”的办法,推动楼宇企业工会组建工作的开展 “一试二依三促进”,即开展试点工作;依靠各级党组织,依靠工会法律法规抓好组建工作;在试点取得成功的基础上,促进楼宇企业工会各项制度的建立健全,促进楼宇企业工会组建后各项工作的顺利开展,促进全地区23座商务楼宇企业工会的迅速成立。 三是采取“一征(文)二联(合)三实干”的措施,努力使楼宇企业工会工作取得成效。 “一征二联三实干”,即举办“党建带动工建,工建服务党建”征文比赛;联合部门开展各项活动,联合街道抓培训;把会干事、能干事、干成事的同志选进工会班子,通过实干的精神,实实在在地把工会工作抓出成效。为打牢“党工共建”基础,依托党的基层组织建设年活动,推动“组织起来,切实维权”工作方针的贯彻落实,进一步扩大工会覆盖面,增强工会凝聚力,使工会工作更好地为党建服务。通过与街道工委组织部、街道新经济党委共同举办了“党建带动工建,工建服务党建”征文比赛活动,评选出24篇文章获一、二、三等奖。收到了很好的社会效果。为充分发挥工会工作的优势,从去年以来,街道总工会还联合街道社工委举办了拔河比赛;与此同时,街道总工会还组织召开各级劳模代表座谈会,倾听他们的心声,为下一步做好劳模工作奠定了基础。 四是收到一喜(悦)二怨(言)三思考的结果,鞭策工会工作者加倍努力做好本职工作楼宇企业工会的组建。 “党建带动工建,工建服务党建”新工作模式的推行,在广大人民群众中引起了极大的反响。工会组织的维权服务和矛盾纠纷的协调处理以及产业结构集团化的运作所产生的效果,深深地感化了楼宇企业的员工,使他们深刻地认识到工会就是自己的组织。基于这个认识,楼宇企业员工要求加入工会的热情高涨让人喜悦。随着社会的发展,工会工作不仅仅局限在“吹拉弹唱,打球照像”和“干活不累,吃喝收费”上,它要求每位工会干部必须与时俱进,从开拓创新上下功夫。 实践证明,通过上述做法,建国门街道楼宇企业工会实现了“党建带动工建,工建服务党建”的目标;完成了楼宇企业工会在“支部领导、支委支持、群团协作”的工作格局下开展工作;达到了“弱势群体维权路、选择工会好去处”的目的。 三、挂职期间的体会及启示 挂职锻炼期间,深刻感受到当地领导和同志们的关怀和温暖。在工作的过程中我感受到了建国门街道总工会无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中,本人将在今后的工作中,本人将会一如既往地严格要求自己,把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。 (一)建立联席会、联谊会制度,更好地激发工会干部的工作热情 本着服务全局的原则,在企业中选出热爱工会工作的工会主席、能胜任工会工作的专兼职工会干部,每年召开一次工会联席会,加强对工会干部的培训,每年召开一次联谊会,了解职工的困难和思想动态。 (二)建立帮扶工作制度,将帮扶工作贯穿全年 本着“小关心、大关爱,点滴渗透”和原则,发动广大企业,争取广大企业的支持,聚人心,齐合力,促进帮扶工作持久有序的开展,改变以往帮扶工作松松紧紧、过于集中的状况,将帮扶工作形成完整的制度,规范操作,将帮扶工作贯穿全年,在职工的工作生活中充分的体现。 (三)利用帮扶中心,为职工服务搭救建平台 我街成立了全区首家帮扶中心,利用这个平台,真正为职工服务,稳定职工队伍,夯实群众基础。赴北京挂职锻炼调研报告 工人新村街道办事处 刘薇 6月9日,我随桥西区选派的8名优秀干部赴北京市东城区开始了为期一个月的挂职锻炼。带着领导的殷切嘱托,和对工作上先进经验做法的渴求,我来到北京市东城区建国门工会工作,工作中我本着谦虚谨慎、勤学肯干的态度参加了工会多项工作,并通过工会领导的帮助,在如何做好“党建带动工建,工建促进党建”,广泛开展“党工共建”工作方面学到许多经验做法,并与建国门街道站东社区达成建立“友好社区”的意向,得到建国门街道相关领导的大力支持,使此次挂职真正收到效果,没有辜负领导的希望。 一、依托“五站”平台,探索商务楼宇党建新模式 建国门街道于2009年4月成立社会工作党委,即:社工委,社工委书记由街道党工委副书记担任,另设常务副书记,负责开展具体工作。社工委主要负责社会领域党建工作,也就是非公企业党建工作和流动党员党建工作 党的十七大明确提出加快推进以改善民生为重点的社会建设,并将加强社会领域党建工作列为重要目标之一。经济体制改革下新经济组织以及社会组织的兴起,要求党在保持其先进性的基础上,不断加强和改进社会领域党建工作。楼宇作为两新组织的聚集地,是现代城市社区的重要组成部分,是社会管理与服务的重点区域之一。 建国门街道在东城区街道范围内首家推出覆盖全地区的商务楼宇服务站,不仅把社会服务作为一项重要的工作内容,同时将党的建设与工会建设也纳入其中,以党建带动工建,工建促进党建,形成一种良性的互动,共同为商务楼宇中的非公企业进行服务,最大限度的发挥党在商务楼宇中的影响,增强党组织的向心力。它从成立之日起,就定位于服务的角色,成为党的政策的传播者,其目的在于增强政府与非公企业之间的交流,帮助他们切实解决实际的困难,从而拉近党与“两新组织”之间的距离,推进社会建设的协调发展,为和谐社会的实现而做出应有的贡献。在商务楼宇开展党建工作,是创新楼宇社会管理和服务的长效机制。街道社会工作党委工作人员高度重视,在充分认识在商务楼宇内开展党建工作的重大意义和重要作用的基础上,在上级领导的指导下,优化整合资源,探索出街道商务楼宇党建新模式。 (一)、因地制宜、形式多样,成立“五站”一体的商务楼宇服务站。街道在仔细研究各楼宇实际情况的基础上,投资100多万元,采取了自建、改建、租赁等方式,以就近、便利为核心原则,先后建立了5个“五站”一体的商务楼宇服务站。“五站”即:党建工作站、工会服务站、社会工作站、妇女工作站、团建工作站。服务站由社工委主持建成,并配有专职党务工作者,与工会、妇联、团委等部门合署办公,其中,最大的服务站46平方米、配备电脑10台、工作人员16名,为“五站”工作的有效开展,以及进一步做好“党工共建”工作提供了硬件保障。 (二)“1+5”模式,实现辖区内23座商务楼宇全覆盖。为了全面、细致地开展商务楼宇党建工作,针对辖区内商务楼宇分布多的特点,建国门街道创建了商务楼宇服务站“1+5”模式;即一个工作总站和五个分站。“1”为街道商务楼宇工作总站;“5”为“一街、一点、三片”五个分站。总站设总站长,分站设分站长。总站长由社会工作党组织副书记兼任,各分站设专职工作人员。建国门街道辖区商务楼宇具有集中分布的特点。从地域上看,商务楼宇分布存在几个密集点。在充分考虑辖区内楼宇分布特点的前提下,街道探索出总站统筹指导,楼宇密集处设分站的管理办法。 通过建立商务楼宇服务站“1+5”模式,建国门街道实现了辖区内23座楼宇党建工作的全覆盖。1+5模式是在遵循街道辖区内商务楼宇分布特点的基础上,坚持全面、系统、完备地服务楼宇党建工作的前提下,探索出总站统筹管理,五个分站覆盖辖区内楼宇党建工作的新模式。一个中心发挥指导、统筹、分配、协调等作用,五个分站发挥区域辐射作用,实现辖区内23座楼宇党建工作的全覆盖。 (三)设法与非公企业互动,在楼宇建立党组织。怎样才能让辖区1300多家非公企业跟街道社工党委互动,设立党支部?建国门街道社工委首先选择了恒基中心作为调研对象,“这座写字楼内有一些党员,但是比较分散,没有任何组织活动,真的有一盘散沙的感觉,他们和大家一样都是上班离家、下班回家,没有组织的感觉”。 经过调研,他们深知建立楼宇党支部的必要性。首先,他们利用发放调查表的形式,对楼宇内各企业的党员情况进行摸底统计,有16名党员加入到恒基中心党支部,但一些在外资企业工作总的党员不愿暴露自己的身份。于是,恒基中心党支部建立后开展了一些列活动,比如看《建国大业》、举办歌咏比赛、拔河比赛等,增加了党员的凝聚力,开展活动的消息传到了一些外资企业,曾经不愿暴露身份的党员,也开始主动找到党支部,决定加入党组织。 楼宇党支部的一个特点是党员大部分在外资企业或者私人企业工作,总是开展活动会让企业主觉得占用了员工的时间,不利于他们企业的发展,但是这并不是一个互相矛盾的。经过一些列的时间和摸索,建国门街道社工委决定从管理转为服务,解决企业的实际困难,如:解决恒基中心的停车位问题;为失业人员和用工企业担当中介;在企业工商注册方面,街道也予以关注。另外,他们在恒基中心党支部,还有一项“党员承诺”内容,发挥党员的特长,帮助企业开展好各项活动。比如个别党员热爱文化,他就承诺在企业内部需要开展文化活动的时候站出来,企业主看到这些,也特别支持党组织的工作,并积极要求加入党组织。 二、加速“党建带动工建,工建服务党建”长效机制的建立健全,是做好新时期工会工作的关键。 2008年以来,街道总工会创新工会工作模式,提出了“党建带动工建,工建服务党建”目标,着手开展企业工会组建工作。这期间各楼宇企业要求加入工会组织的愿望由冷转热,企业工会组织建设也由当初的无章可循到现在的逐步规范。 自去年以来,建国门街道围绕“党工共建”总体目标,坚持把工会工作纳入各级党委的重要议事日程,建立健全了党委领导,部门配合的新机制;千方百计得到各级党组织的领导和支持,建立健全了工会指导、上下监督的新机制;建立健全了典型引导、整体推进的新机制。这三项新机制的建立健全,有力地推进了街道总工会工作向前发展的速度。他们有四点体会:一是楼宇企业工会的主体是工会会员;二是楼宇企业工会的潜力在全体会员;三是楼宇企业工会的水平看工会干部;四是楼宇企业工会的开展靠企业党支部。 建国门街道开展楼宇企业“党工共建”工作的主要做法有以下四点: 一是通过“一调(研)二借(助)三提高”的方式,扩大工会新职能知晓率,提高广大楼宇企业对建立工会组织建设重要性和必要性的认识。 “一调二借三提高”,即深入楼宇企业调研,了解楼宇企业员工家庭情况。借助媒体、借助党组织影响力、借助各种会议平台进行楼宇企业工会组建宣传,达到提高工会知名度,提高对“党工共建”重要性和必要性的认识,提高基层工会服务楼宇企业员工,为楼宇企业员工维权服务的意识。 二是运用“一试(点)二依(靠)三促进”的办法,推动楼宇企业工会组建工作的开展。 “一试二依三促进”,即开展试点工作;依靠各级党组织,依靠工会法律法规抓好组建工作;在试点取得成功的基础上,促进楼宇企业工会各项制度的建立健全,促进楼宇企业工会组建后各项工作的顺利开展,促进全地区23座商务楼宇企业工会的迅速成立。 三是采取“一征(文)二联(合)三实干”的措施,努力使楼宇企业工会工作取得成效。 “一征二联三实干”,即举办“党建带动工建,工建服务党建”征文比赛;联合部门开展各项活动,联合街道抓培训;把会干事、能干事、干成事的同志选进工会班子,通过实干的精神,实实在在地把工会工作抓出成效。为打牢“党工共建”基础,依托党的基层组织建设年活动,推动“组织起来,切实维权”工作方针的贯彻落实,进一步扩大工会覆盖面,增强工会凝聚力,使工会工作更好地为党建服务。通过与街道工委组织部、街道新经济党委共同举办了“党建带动工建,工建服务党建”征文比赛活动,评选出24篇文章获一、二、三等奖。收到了很好的社会效果。为充分发挥工会工作的优势,从去年以来,街道总工会还联合街道社工委举办了拔河比赛;与此同时,街道总工会还组织召开各级劳模代表座谈会,倾听他们的心声,为下一步做好劳模工作奠定了基础。 四是收到一喜(悦)二怨(言)三思考的结果,鞭策工会工作者加倍努力做好本职工作楼宇企业工会的组建。 “党建带动工建,工建服务党建”新工作模式的推行,在广大人民群众中引起了极大的反响。工会组织的维权服务和矛盾纠纷的协调处理以及产业结构集团化的运作所产生的效果,深深地感化了楼宇企业的员工,使他们深刻地认识到工会就是自己的组织。基于这个认识,楼宇企业员工要求加入工会的热情高涨让人喜悦。随着社会的发展,工会工作不仅仅局限在“吹拉弹唱,打球照像”和“干活不累,吃喝收费”上,它要求每位工会干部必须与时俱进,从开拓创新上下功夫。 实践证明,通过上述做法,建国门街道楼宇企业工会绝大部分村实现了“党建带动工建,工建服务党建”的目标;完成了楼宇企业工会在“支部领导、支委支持、群团协作”的工作格局下开展工作;达到了“弱势群体维权路、选择工会好去处”的目的。 三、得到的启示 由于我街道辖区范围内非公企业较少,上规模的企业更是寥寥无几,党员分布较散,较难发现党员及并成立组织。这就要求我们:首先,加大宣传力度,从为企业解决实际困难的角度出发,使党组织真正成为企业的贴心人,成为他们的“娘家人”,得到企业的支持和理解,进而为我们管理党员,成立党组织,发挥党组织先锋模范作用奠定良好感情基础。其次,多组织企业党员、员工开展活动,在缺少经费的情况下,可以组织他们参与社区、街道其他部门举办的活动,放宽收党费标准,鼓励分散在各企业的党员踊跃向党组织靠拢,达到“党工共建”的目的。最后,按照实际情况开展工作,党组织较好介入的企业先成立党组织,进而成立工会,已成立工会却没有党组织的企业下派党建指导员,发展党员,成立党组织,对于几个党员数不足以成立党支部的企业可以成立联合党支部,进而利用党组织的作用使广大员工真正成为一家人。北京东城区总工会挂职锻炼学习汇报
新华街华新园社区 王娜 根据桥西区总工会的安排,我于2011年6月9 号到北京东城区体育馆路总工会的服务站进行为期一个月的挂职锻炼学习。在这里,感谢各位领导对我的信任和培养,给我这个在工会任职不久的新人提供了一个难得的学习机会。这一个月里,在工会领导的关心和帮助下,自己始终珍惜机遇,认真学习,深入思考,得到了较为全面的学习锻炼,在思想政治素质,思维工作能力等方面都有了不同程度的提高,感受很深,收益颇丰。 一、服务站的学习收获 第一,了解体育馆路街道工会服务站基本情况: 赴京后我是在北京东城区体育馆路总工会的服务站挂职锻炼学习。体育馆路街道工会服务站是推动辖区用人单位依法组建工会,发展工会会员,为辖区会员和职工提供信访接待、政策咨询、法律援助、就业铺路、生活救助、互助保障、劳动争议调解、文化教育、娱乐活动等全方位的服务工作的基层联络站。它基本职责是: 第二,学习工会服务站开展工作: 密切联系职工、组织动员职工,收集信息、反映诉求,开展满足职工需求的各项活动。把职工的切身利益维护好,保障好职工的合法权益。 主要工作职责有: 8、完成街道总工会交办的其他任务。 工会服务站每周召开工作例会,组织学习有关建会的一些新的政策和指导性文件及报纸上的一些维权实例,关注相关刊物登载有关的工会工作方面的信息和文章,充实大家的建会工作知识,提高政策理论水平,同时通过例会交流建会工作中的经验及遇到的难点,达到互通信息,共同研讨,找出方法,为建会工作的开展打好理论和思想基础。 工会服务站的具体建会程序做出了以下的详细介绍: 1. 企业提出建会申请,报街道总工会进行批示; 2. 街道总工会批复后,企业召开工会第一届委员会第一次会议选举;选举结果报街道总工会批复; 3. 街道总工会批复后,企业单位携两个批复和街道总工会开的介绍信去刻三章(即工会委员会章,经费审查委员会章,工会财务章)和工会法人人名章; 4. 企业下载《工会法人资格申请登记表》,《基层工会经费财产验资证明。认真填写并盖章与主席一寸免冠照片4张上交街道总工会,街道总工会审批; 5. 审批成功,由区总工会发放《工会法人资格证书》; 6. 企业携带相关材料办理《工会组织机构代码证》; 7. 建立工会银行账户 二、服务站的优势总结 1.为提高工会服务能力,更好地服务职工,服务工会会员,东城区市总工会整合社会资源,依托工会三级服务体系,搭建了职工服务信息平台,由12351职工服务热线和12351网站组成的;向每位工会会员发放金卡互助服务卡,努力通过“一卡一平台”为广大工会会员和职工提供互助保障,法律服务,就业咨询,健康体检,文化体育等各种免费优惠服务。 2. “六站合一”楼宇工作站在东城区体育馆路街道北京鹰岛大厦揭牌是第一家,党建工作站、综治工作站、工会服务站、团建工作站、妇女工作站、社会工作站“六站合一”首次进驻楼宇。 以往在楼宇里建立工作站都是“三站合一”,即党建工作站、工会服务站和社会工作站,而“六站合一”,则将综治、团建、妇女工作纳入其中,丰富了楼宇工作站的职能。以后,鹰岛大厦内28家企业的员工遇到妇女维权、法律咨询、心理咨询、员工之间或员工与企业之间的矛盾纠纷等问题有了抓手,只要与“六站合一”楼宇工作站的专职工作人员取得联系,专职工作人员将协同相关部门帮助解决。 目前,综治工作站已经与楼宇内的28家企业签订责任书,对楼宇内的安全保卫、安全生产的标准达成协议,维护楼宇的安全稳定。团建工作站将开展对团员、青年的宣传教育,每季度组织活动,丰富青年的业余文化生活。妇女工作站则将对楼宇女员工提供心理咨询、妇女知识讲座、定期发放计划生育药品。通过“六站合一”工作站,街道将每月为企业和员工提供政策宣传、法律咨询、技能培训、劳动关系调解、知识讲座论坛等多项活动。 “六站合一”工作站以楼宇党组织建设为重点,以党建带动综治工作、工青妇工作和社会工作协调发展,构建社会领域党建工作的新格局。 3.人力资源充足,岗位配置合理,分工较明确,工作管理有序。 4.宣传工作有特色,街道总会开设了信息部,还成立了微博网络平台和信息平台,信息更新速度快 ,为各单位及时提供有效信息,有效地提高了社会的知晓率。 5.工会时时关心职工生活,把他们的冷暖放在心上,七月天气很热,和工会主席和副主席一起到非公企业等单位进行发放防暑降温的物质,高主席并亲自为他们送去慰问品,好比为他们送去了组织的温暖,倾听他们对工会工作的意见和建议,体现出组织对他们的关怀。单位员工会心一笑便知道工会使他们真正感受到了单位大家庭的温暖。 6.建立了完善会员数据库。2009年底完成工会会员信息采集工作,建立起覆盖所有会员的基础信息数据库和困难职工数据库,分批发放工会会员互助服务卡,实施对工会会员的动态管理和服务。 三、切身体会 1.在服务站为期一个月的挂职锻炼,在与服务站的老同志们朝夕相处的日子里,从她们身上学到了许多开展基层工作的有效方法。她们的管辖范围比较广,开展工作经常是顶着烈日骑自行车到各个下属单位,不辞辛劳的付出,她们的工作态度触动了我的心,让我深深体会到工会的工作责任重大,具体事务又是如此繁琐,我感触很深,决心今后开展工作要从自身做起,树立高度的责任心,做好克服困难的准备,把自己的这份热情积极投入到工作当中。 2.我认真细致地将自己开展的工作和服务站开展的工作相比,认识到了自身工作存在不足: 一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是新会员发展覆盖面不够广;三是对工会宣传力度还不够;四是对非公企业走访不够勤等,这些都需要进一步加强。同时更深刻体会到只有坚持服务职工群众,为职工办好事,办实事,才能得到职工的信任和拥护。这次学习我了解了基层,开阔了视野,增长了知识,使我进一步了解到工会建设以及工会工作的重要性,工会是党的群众工作的重要组成部分,要切实的维护职工的合法权益。 四,为今后开展工作的一些个人想法 1.为了从思想上提高认识,多组织工会专干进行集中培训学习,提高业务素质,并向职工群众广泛深入宣传党的路线方针政策和法律法规,宣传工会章程,了解工会性质和工作内容,营造工会工作的良好社会氛围; 2.了解掌握非公有制经济组织基本情况,配合街道工会开展职工群众思想、工作和生活状况调查,收集、整理、反馈楼宇单位和职工群众信息,畅通上传下达渠道; 3. 切实维护好广大职工群众的合法权益,是广大职工群众对工会组织的热切期待。依法保障职工的政治权益、劳动权益、经济权益、人身权益和培训权益, 4.开展文娱活动,丰富职工文化生活。举办文体活动,展现工人阶级的精神风貌,通过举办职工文体活动,来丰富职工的文化生活的同时,我们要从自己辖区内的下属单位选拨出有特长爱好的职工,给他们组建一支优秀的队伍,对她们自身是一种展示,对单位也是一种宣传; 5.以送温暖为载体,为困难职工办实事。将工会组织的关心送到居民心中。送温暖活动是工会心系职工,帮助困难职工的有效途径,也是工会增强凝聚力的重要措施。 以上是我一个月的学习总结报告,对于刚兼任工会工作的我来说,要充分学习不断完善自己,将学习进一步延伸,提升自己的能力及工作效率。下一步工作中,我将认真总结,学以致用,在组织安排的岗位上,努力工作,求真务实。
赴北挂职锻炼的学习考察报告 大境门街道西山底社区 王海燕在区委、区政府的关心和支持下,区总工会领导的协调指导下,6月9日至7月8日,我们一行9人完成了到北京市东城区总工会为期一个月学习考察的任务,考察目的主要是通过“对标”提升区总工会以及各基层工会联合会综合管理水平,对比标杆找差距,对照标准提问题。我被安排在东华门街道总工会东方广场楼宇工作站挂职学习,通过深入商户楼宇了解企业建会情况、工资集体协商合同签署情况、以及如何维护广大职工合法权益,受益匪浅,既受到了启发,又开阔了眼界。现将考察学习情况汇报如下: 一、东城区商务楼宇基本情况 目前,全区建立工会组织近1500个,涵盖法人单位9760个,会员人数达到17.57万人。区内世界500强在京投资企业和其它外资企业建会率达到96.2%。家政企业建会率达到100%;劳务派遣公司建会率达85.7%。民办学校、民办医疗机构工会联合会已经组建完毕。在两新组织较为集中的商业街区和大型商务楼宇全面推进工会服务站建设,已建立楼宇工会服务站31个,覆盖楼宇87座。 二、积极稳步推进党工共建工作。 驻东方广场写字楼企业东方广场企业300余家,员工一万余人,企业类型多样化,所有制结构复杂化,党员的组织关系不集中,缺乏规范性和统一性,给我们的工作带来了极大了困难。东方广场党员服务站打破传统模式,结合企业特点,探索具有东方广场特色的工作新思路、新途径、新举措。 一是宣传到位,加大党建工作力度。党员服务站面向东方广场内的所有党员,今年初工会工作人员深入到企业,进行调查摸底,为了掌握党员的基本情况,发放了党员信息情况表,掌握了在东方广场企业的党员有500多人,针对临近建党90周年纪念日的紧迫形势,根据东方广场这个地理位置的特点,我们对500多名党员进行共建和谐社会、积极参与为建党90周年献礼的宣传工作,使他们在企业建设中发挥一个党员、一面旗的作用。 二是发挥党员作用,党建促工建。为了做好组建工会工作,对楼宇内各企业进行了分析,采取抓大、促小、带中间,发挥党组织、党员作用的方法,做好动员和宣传组建工会的工作。如在帮助朗讯公司组建工会时,仍有一部分人采取观望态度,对加入工会还存在疑虑,他们大部分都是年轻人,有青春活力,专业性较强、知识层次较高,于是工会工作人员就积极做好224名党员的思想工作,积极宣传工会法和工会章程,先后7次对党员进行工会业务的培训,提高他们对工会组织的认识,通过这些方法的实施,党员带头积极加入工会组织,因此,朗讯科技公司的工会在党员积极参与下顺利的组建起来。《午报》也专题刊登了朗讯公司成立工会的信息,为了带动更多地企业组建工会,东方广场工会工作站订制了200份《午报》发给企业,许多企业的党员得此信息后说“有了东方广场党员、工会服务站,我们找到了家”。方法得当也使东方广场工会工作站找到了组建工会的切入点和落脚点,那就是“发挥党员的先锋队作用,党建促工建,工建助党建”。 三是利用网络,扩大党工共建宣传力度。东方广场楼宇内的企业80%以上是外资企业,直接进入企业宣传党工共建问题难度较大,但利用网络与他们沟通,发放宣传材料,很快就被他们接受了,当工作人员将这一情况反映给东华门街道工委时,工委领导非常重视,及时联系网络公司,开通了我们与企业间的联系,架起了与企业沟通的桥梁,加大了党工共建的力度和进度。 三、立足基层,做实服务,增强党组织的凝聚力。 党的工作重要一方面就是切实做好服务。在充分发挥党组织的政治优势的同时,将“立足基层、做实服务,增强党组织凝聚力”放在首位,充分发挥党员、工会服务站的职能,了解党员的思想状况和职工最关心的问题,为服务职工提供保障。 一是让党员感受到组织的温暖。从07年开始,连续四年为党员中的女职工办理了《女职工特殊疾病互助合作保险》、逢年过节都要开展送温暖活动,虽然礼品不是很贵,但辖区的党员、会员切实感受到党员、工会服务站的关怀和同家一样的温暖,通过真挚的关怀和耐心细致的工作,已赢得不少企业和员工的信任和支持。 二是做好职工的咨询和来访接待工作积极为群众做好事、解难题、办实事,将矛盾解决在基层。“东方广场地区党员、工会服务站” 向东方广场所有党组织、党员和群众提供咨询、指导、协调和服务,如:《佳达再保险有限公司》准备辞退一名员工,为了保障员工的利益,还要符合劳动法的要求企业与工会人员咨询、协商最后得到了圆满的解决。《赫盟兹投资管理有限公司》员工反映企业为他们交纳的几项保险额度不足,来到服务站咨询,想通过组织帮助他们解决此问题,服务站人员通过工会了解情况,并与企业行政多次沟通、协调使问题得以解决,员工安心在自己的岗位上工作,促进了企业的和谐。 三是掌握党员的服务需求,为他们的后顾之忧。 在走访过程中,东方广场商户康纳利店的职工反映本公司“只允许职工每月休息2天;没有带薪年休假;节假日加班没有加班费”。职工虽然反映了问题,但又顾虑重重,怕丢掉自己的工作。为了维护职工的合法权益,工会人员积极与区总工会法制部取得联系,求得他们的指导与帮助,经过近3个月的工作、沟通、调解,《康纳利公司》江苏省江阴市总部终于有了回音,行政主管朱花来电话说:“我们会尽快招收新员工,增加店内人员,保证员工每周有一天休息;业务淡季时安排员工带薪年休假;节假日加班费,在下月发工资时一同发放”。使企业与员工之间形成了和谐向上的局面,促进了企业健康发展。 到目前为止接待来电来访298人次,为广场党员服务75人次,为群众服务311人次,《劳动合同法》的培训和集体合同的培训198人次。 四是为了扩大党组织的影响力和知名度,党员服务站根据东方广场的特点与多家商户联系,为成立工会组织的单位和党员、会员提供有效的服务。首先和《新世纪影城》、《戴尔国际英语学校》多次沟通,以每张票面10元代金券的形式为会员提供优惠娱乐活动,每个会员半年发放6张代金券,可根据不同的时间、不同的影视内容观看电影。代金券上半年由《戴尔国际英语学校》负责印制,下半年由《美兆体检中心》负责印制,票面上增添了他们的宣传内容,也为企业扩大知名度进行有效的宣传。 这个活动是服务站在新形势下党群工作的一项有益探索与大胆创新,也是利用社会力量和社会资源延伸工会服务职能的有益尝试,既提升了职工和会员对工会的认同度,扩大了党员服务站的影响力,同时也扩大了企业知名度,实现了规模效益,达到了党员、工会服务站、企业和服务单位的四方共赢。 这一举措得到了广大党员的一致赞同。有的党员经常打电话咨询有关党组织建设问题以及如何转入组织关系等等,有的党员找上门来要求将组织关系转入我地区。在此基础上,东方广场党员、工会服务站正在进一步完善和规范党员消费享受优惠的政策,在与职工生活密切相关的行业中继续增加优惠定点单位,扩大优惠覆盖面,为企业提供更多的优惠服务项目和措施。 五是为大龄青年牵线搭桥。楼宇内年轻人较多,由于他们的工作性质所决定,没有时间交友,为大龄青年牵线搭桥,已经是服务站的一项服务内容,原本在同一个楼内工作,但互不相识,通过服务站的牵线,不仅让他们相识,更使他们成为朋友,他们的心也离服务站越来越近,靠近党组织、积极加入工会已在部分企业、部分年轻人中不断扩展、壮大。 四、广泛开展文体活动,丰富职工的文化生活。 工会组织职工以群众健身为宗旨,开展丰富多彩的文体活动。组织职工开展了球类、棋类比赛;三八妇女节组织女职工开展了联艺会和知识竞赛;配合街道党委组织了庆祝建党90周年的系列活动。专门聘请老师指导排练文艺节目,参加上级组织的各种文艺比赛。通过开展丰富多彩的文体活动,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力。赴东城区总工会挂职锻炼工作报告 ——明德北营城子社区常红 2011年6月,我很荣幸被选为到东城区总工会挂职锻炼的其中一员。到东城区后我被安排到东城区职工服务中心进行挂职锻炼。这一个月中在服务中心的领导和同事的支持帮助下,我认真学习,调查研究,挂有所思、挂有所悟,深入实践、广交朋友,较为全面地得到了学习锻炼,在政治素质、思维方式、工作方法及工作能力等方面,有了不同程度的新提高。 来到东城区职工服务中心,我感受到那里的每一个人都很热情,为我布置了办公的桌椅,主任王炳福还安排了两名资历较深的工作人员为我们介绍了服务中心的情况,我了解了服务中心是通过帮扶救助、职业介绍、法律援助、职工诉求办理、技能培训、政策咨询、劳动争议调解、婚姻家庭、会员信息采集及职工互助服务卡管理等多种形式为职工提供直接、快捷、方便的帮助和服务。 为深入了解服务中心的情况我用心学习,虚心请教,积极参与各个窗口的工作。 职工诉求工作负责受理来访人以及市总12351转来的职工诉求,维护诉求职工的合法权益,并对职工反映的诉求进行分析。按照“分级负责,归口办理”的规定,凡需转办的职工诉求要认真负责转办并跟踪处理结果,将职工诉求反映集中的情况和问题,及时向上级总工会领导报告。 困难职工帮扶通过物质帮扶、情感帮扶、助学帮扶、医疗帮扶、就业帮扶、法律帮扶等形式为困难职工提供直接、便捷的服务。服务中心为困难职工建立了数据库(包括电子版和文字版),并做到“六清”即:家庭情况清、致困原因清、思想状况清、技术特长清、帮扶需求清、帮扶情况清。不仅要做到节日帮扶如:“两节”送温暖、“三八”助单亲、“六一”慰问困难儿童、“七一慰问困难党员、”八月金秋助学、九月中秋慰问,还要做到日常帮扶不断线。职业介绍工作办理求职登记、用工信息、建立人力资源信息库,通过开展免费职业介绍工作,推荐就业岗位并定期举办用工洽谈会和就业帮扶专场招聘会,为求职人员搭建了就业服务平台,通过开展就业指导,分析就业形势,帮助求职人员调整心理预期,掌握必备的面试技巧。为帮用人单位和求职者牵线搭桥,形成了3月组织农民工就业的“春风行动”、4月困难家庭高校毕业生“一对一”就业帮扶、5月“民营企业宣传周”、6月“4050”人才场招聘会、7月技工人才场招聘会。去年以来挖掘就业岗位信息39000余条,提供岗位推介1.5万人次,帮助1261人成功实现就业。 法律援助工作负责接待职工,工会组织法律咨询,做好登记记录,依法解答法律咨询问题。配合劳动争议仲裁机关、人民法院等有关司法部门的庭审工作,调处化解矛盾,维护职工队伍稳定和社会的安定。援助范围包括劳动争议案件;因劳动权益涉及的职工人身权、财产权受到侵犯的案件;工会组织合法权益受到侵犯的案件;工会认为需要提供法律援助的其他事项。 婚姻家庭工作是为广大职工办好事、办实事,解决单身职工的婚姻问题。基层工会对报名职工信息资料进行审核,确保信息真实无误,并对职工信息真实性负责,对填报虚假信息资料的职工要进行批评教育,并取消其报名资格。审核后统一上报区职工服务中心。婚姻家庭活动举办婚姻家庭讲座其中有家庭美德教育和交友心理讲座;开展交友活动包括户外活动、快速约会、游戏等形式来增进单身男女之间的友谊和默契,促进彼此间的了解。目前为止组织单身职工联谊会16场,近1000人参加,并为350多人牵线搭桥。 劳动争议调解工作向企业和职工宣传有关劳动政策法规,将可能产生劳动争议隐患化解在基层,化解在萌芽状态;调解职工与企业因履行劳动法规产生的争议。调解中心的调解员全部由参加了北京市劳动争议调解员培训并取得了资格证书的律师担任,专门负责受理劳动争议案件的咨询和调解工作。 会员信息采集大力开展会员信息采集工作,建立了采集信息的季度分析制度,动态把握职工队伍的学历、年龄、就业状态、技能等级、行业分布等基本情况,做到情况清,底数明。 职工互助服务卡又称京卡,它是北京市总工会与北京银行联合发行的银联标准借记卡,也是工会为北京市工会会员办理的一张实名制会员服务卡,随卡免费赠送会员一份非工伤意外及家财损失保险,免费为会员提供法律服务,法律援助、职业介绍、职业培训、困难帮扶、婚介等免费服务,以及文化休闲、体育健身、公园游览、图书、电影、就医等多项优惠服务活动。 东城区职工服务中心由原职工帮扶中心转变而来,建立了由区职工服务中心、街道工会服务站、基层工会构成的区内三级服务体系,树立了“开门办会”的工作理念”,12351信息服务平台将所有窗口的信息都纳入其中,均可使用网上办公,并有对外服务的网站主页,每个人都可以上网浏览,这就使我们的服务扩大化,从单纯的为困难职工服务过度到了为全体职工服务,体现出了服务中心的价值所在,服务职工的能力明显加强,主要有: 一、通过构建区职工服务中心、工会服务站、基层工会三级服务体系,实现了服务网络间的资源共享和上下联动。 二、通过对困难职工开展物质帮扶、情感帮扶、医疗帮扶、助学帮扶,实现了困难职工帮扶的全覆盖、不断线、个性化。 三、通过开展职业介绍工作,搭建服务平台,最大限度地解决职工就业问题。 四、通过营造“先调解、后仲裁”的工作格局,逐步实现“层层化解劳动争议,不出工会系统”。 五、通过建立三级职工诉求网络,畅通了职工诉求渠道,将争议化解在基层,化解在萌芽状态。 六、通过开展会员信息采集工作,全面摸清工会组织和会员底数,建立起较完整、准确的会员信息数据库。 七、通过为职工办理京卡. 职工互助服务卡工作,让持卡会员享受到工会组织的普惠制服务。 八、通过开展婚姻家庭服务,搭建单身职工交友平台,提高了工会组织的吸引力和凝聚力。 东城职工服务中心开展的职业介绍使无业人群看到了希望;京卡办理给予会员多种优惠和保障;婚姻家庭为单身职工充当了月老红娘;诉求办理为职工提供合理诉求的渠道;帮扶救助为困难职工解决了危难;法律服务为职工撑起正义的桥梁。职工服务中心充分发挥了工会组织作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用,坚持以人为本、服务职工的原则,想职工之所想,急职工之所急,帮职工之所需,解职工之所难,关心职工疾苦,倾听职工意见,反映职工呼声,使职工服务中心成为宣传党的路线、方针、政策的阵地;展示工会形象的窗口;服务广大职工的平台;向党和政府反映社情民意的渠道;职工信赖的职工之家。真正做到了关注民生,促进社会和谐,全心全意为职工服务,凝聚和激励广大职工为党和政府分忧。为构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会做出应有贡献。 在服务中心挂职期间我为求职的人员填写求职信息表,并录入到12351平台服务信息中。我还加入到服务中心为单身职工牵线搭桥的相约东城QQ群中,在那里我们可以直接看到单身的男男女女,如有合适的可以直接在QQ群众中为他们牵线。了解了京卡办理的全过程和持卡会员所享有的优惠项目。用心听、用心学这使我学到了服务中心的工作人员是如何为各类人员介绍工作,如何做好婚姻家庭工作,相比之下我有太多的不足,这是一个很好的机会让我认识到自己的缺点。以便在以后的工作中改进自己的工作方法让工作变的事半功倍。 挂职期间我还参加了服务中心组织的为困难职工体检活动,为他们填写体检表并与工作人员一起组织职工体检,为他们做向导,体检为期四天,共服务了四百余人。这些使我感触颇深,体会到服务职工的真正含义。我还参加了东城区庆祝建党九十周年“五月的鲜花” 群众活动汇报演出,并和服务中心的姐妹们一起作为工作人员为前来观看演出的观众发放节目单和矿泉水,并与她们拍照留念。这次演出是由东城区总工会主办,舞台是经过工作人员精心设计的,节目是从3000多个节目里精心挑选出来的,都是精品中的精品,包含了各种艺术形式,并且所有的工会组织都参加到了活动中来,这让我看到了东城人对党的热爱;对工作严谨的态度,团结积极、配合默契,我虚心请教,并将这些点点滴滴都记在心里,为自己以后的工作积累经验。 在这一个月当中我收获多多,受益匪浅。同时我也认识到了自身的缺点和不足,例如:年轻缺乏经验;不沉稳浮躁;没有良好的口头表达能力。这些都是我以后需要在工作中锻炼和提高的,在此我总结了以下几点感受: 一、要态度端正。“态度决定一切”,时刻牢记自己是向周围的同志学习来的,时刻要端正态度,摆正位置,扮好角色,严格要求自已。态度端正了,才能学到业务、交到朋友、提高素质。 二、要善思勤学。有了这样的一个机会,那么就应该学习一些东西。只要能主动的学习,时刻去留意和思考一些问题,遇到不懂的能虚心像有关人员询问,在工作中能发现问题,这样一定能学到你所需要的东西。 三、从小事做起,微笑着做人,培养自己良好的习惯和品德。事无小事,每件事都要用心去对待,每个人都要以诚相待。 四、积极主动,把所有的事都当作是自己的事来对待。不怕苦,不怕累,什么事都要去做、去听、去想,要带着心去干好每一件事。 五、要深入实践。在这一个月的时间里,看文件、总结、计划等文字材料固然重要,但自己实际去干一项工作,实际去经历一件事情也尤为重要。当一个人经历了一件事情,当你亲自处理了一件事情以后,那么你就增加一定的经验,经验多了,个人素质能力自然就提高了。 六、满招损,谦得益。学无止境。通过学习,不断充实自己,用知识武装自己,从而使自己的思想深度和政治高度达到一个全新的水平。另外,向实践学习。在实践中发现自己的不足,不断完善自我,吸取经验,从而获得更大的进步。 锻炼自我,架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会,更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种特殊身份,我没有忘记自己代表的不只是自己的形象,更是我们张家口桥西区的形象,以及肩负着组织的使命、厚望和期待。这一个多月以来,我一直注重加强与服务中心干部的交流,始终报着学习的态度,虚心向他们请教,加强和他们沟通,诚心和他们交朋友,建立了深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我区与东城区的沟通、发展、友谊的桥梁,积极向他们介绍桥西的基本情况,宣传风土人情和各方面的发展状况,增进服务中心的干部对桥西的了解,以便他们在今后的工作中给予更多的关注、支持和帮助。 总之,挂职锻炼期间我的收获很大,不仅丰富了阅历,开阔了视野,更重要的是增强了大局意识、服务意识,且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我要一如既往地严格要求自己,不断加强学习,努力实践,多做贡献,在完成本职工作的同时,将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新的水平,不辜负组织对自己的关心和培养。 |
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