5月12日，桥西区环卫处清扫工段宝银在长青路银隆酒店附近的便道上进行道路保洁时，发现便道上有一个黑色女挎包，她捡起来打开包一看，包内除了一堆证件，什么也没有。“失主肯定很焦急，办理这些证件也很麻烦，”想到这些，段宝银立即联系到主管长青路段的组长和副队长，她们在马路上等了一段时间也无人认领，担心失主着急，副队长马秀云把包拿到了清扫队，经队长朱雪峰、副队长胡卫民仔细查看了包内的各种证件，最后发现包内有一张华佗药房会员卡，几经周折终于联系到了失主。

来认领挎包的失主姓杨，据杨女士介绍，当天她下车后钱包不小心被偷走，里面的钱倒是没多少，但是证件太多了，补办十分麻烦。正在自己犯愁的时候，没想到，钱包失而复得，证件也不用补办了。

当杨女士拿出重金表示感谢时，段宝银和队长、副队长一致婉言谢绝了，他们说“以前也捡过不少包，我们都及时联系失主，这都是我们应该做的。”（侯志蓉，王雅幸）